Pengembangan HC Di JRP Insurance Bikin Karyawan Makin Adaptif Hadapi Perubahan

MEDIABUMN.COM, Jakarta – JAKARTA (09/10/2024) — PT Jasaraharja Putera atau biasa dikenal JRP Insurance merupakan perusahaan asuransi terbesar di Indonesia baik dari sisi ekuitas, aset, dan indikator keuangan lainnya. Aset JRP Insurance pada 2023 sudah menembus Rp 4,2 triliun, atau meningkat dibandingkan tahun sebelumnya yang sebesar Rp 3,69 triliun.

Tak heran jika JRP Insurance tahun ini dinobatkan sebagai Best General Insurance 2024 Kelompok Ekuitas Rp 1 triliun hingga Rp 1,5 triliun. Ini tentu sejalan dengan visi perusahaan, yakni Menjadi Perusahaan Asuransi Terkemuka di Indonesia.

“Walaupun pada 2020-2022 industri asuransi bahkan secara global terdampak Covid19, namun perusahaan dapat survive dan tetap bisa bertahan, kami tetap bisa menyejahterakan karyawan, menggaji karyawan. Bahkan di tahun 2023, kami melakukan lompatan yang luar biasa sehingga pada saat itu gross premium kami mencapai Rp 1,33 triliun,” kata Imam Hendrawan, Direktur Pemasaran JRP Insurance saat presentasi penjurian TOP Human Capital Awards 2024 yang dilakukan secara daring, Senin (7/10/2024) oleh TopBusiness.

Pada penjurian tersebut Direktur Pemasaran PT Jasaraharja Putera didampingi leh Gentur Anggoro Waseso (Human Capital & General Affair Group Head), Virly Churianti (HC Department Head), serta Elfriandri (Talent Management Section Head).

Selain aset yang tumbuh signifikan, menurut Imam, net underwriting result JRP Insurance pada 2023 juga tumbuh luar biasa dari tahun sebelumnya Rp 268 miliar menjadi Rp 337 miliar. Laba sebelum pajak tahun 2023 mencapai Rp 132 miliar, tumbuh dibandingkan 2022 sebesar Rp 100 miliar.

Strategi Pengembangan HC

Pertumbuhan bisnis yang cukup solid tersebut tak terlepas dari strategi pengembangan human capital (HC) dari manajemen JRP Insurance. Perseroan memiliki strategi pengembangan HC dalam bentuk roadmap yang mencakup perencanaan jangka pendek dan jangka panjang yang berfokus pada pengembangan talenta dan pengelolaan kinerja, serta dukungan teknologi dalam manajemen HC.

Saat ini, kata Imam, dari 483 talent JRP Insurance, 125 karyawan (26 persen) sudah mengantongi sertifikat keahlian General Insurance (AAAIK dan AAIK) dari Asosiasi Ahli Manajemen Asuransi Indonesia.

Selain itu, kata Imam, 132 talent (27 persen dari total talent) sudah memiliki sertifikat Risk Management baik untuk sertifikat CRGP (Certified Risk Governance Profesional), CRMP (Certified Risk Management Profesional), CRMO (Certified Risk Management Officer), maupun CRA (Certified Risk Associate).

Selain pelatihan berbasis kompetensi, menurut dia, JRP Insurance menerapkan mentoring dan coaching, mulai dari mentoring untuk mempercepat pengembangan pemimpin di masa depan dan juga transfer pengetahun dari senior ke junior.

Saat ini, JRP Insurance juga sedang mengembangkan agar struktur organisasi lebih adaptif atau dapat menyesuaikan dengan situasi yang ada, baik perubahan pasar maupun adanya perubahan tuntutan regulasi yang cukup dinamis.

Tak hanya itu, JRP Insurance sangat memperhatikan keberagaman serta kesejahteraan karyawan. Saat ini, kata Imam, karyawan JRP Insurance memiliki latar belakang yang beragam baik dari suku, agama, dan juga daerah di Indonesia.

Keseriusan JRP insurance mengembangkan HC ini berbuah manis dengan diraihnya dua penghargaan dalam ajang TOP Human Capital Awards 2023 yang diselenggarakan Majalah Top Business pada tahun 2023 lalu. Dua penghargaan itu adalah Top Human Capital Awards 2023 #4 Star dan The Most Committed Top Leader on Human Capital 2023. []