Tingkatan Layanan Jasa Raharja Sumsel Koordinasi Tiket Online Pada Pelabuhan Tanjung Api Api

MEDIABUMN.COM, Jakarta – Menindaklanjuti Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 19 Tahun 2020 tentang Penyelenggaraan Tiket Angkutan Penyeberangan Secara Elektronik dan Surat Direktur Jenderal Perhubungan Darat Nomor AP.701/I/8/DRJD/2023 tanggal 6 Oktober 2023 hal Penyelenggaraan Tiket Angkutan Penyeberangan Secara Elektronik, Jasa Raharja Cabang Sumsel berkoordinasi Bersama Dinas Perhubungan Provinsi Sumsel dengan mengundang beberapa stake holder terkait

Rapat koordinasi rencana pelaksanaan penyelenggaraan online ticketing (cashless) di pelabuhan peyeberangan Tanjung Api-api dilaksanakan pada Jum’at, 22 Desember 2023 di Ruang Rapat Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Sumsel, Jalan Kaptrn A Rivai no 52 Kota Palembang.

Giat tersebut di hadiri oleh Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Sumsel, Drs. H, Arinarsa JS, Kepala Bagian Operasional Jasa Raharja Sumsel, M Erwin Setia Negara, Kepala Subag IW Jasa Raharja Sumsel, Unggul Yoga S, Kepala BPTD Kelas II Sumatera Selatan, Denny Michael Adlan, Kepala Pelabuhan Tanjung Api api, Pimpinan Bank Sumsel Babel, Kepala Cabang PT ASDP Tanjung Api api, PT Antosim Lampung Pelayaran, PT Dharma Lautan Utama, PT Munic Line, dan PT Multi Guna Maritim.

Dalam rapat tersebut di jelaskan oleh Kadishub Provinsi Sumsel bahwasannya otomatisasi pelayanan tiketing secara digital tidak lama lagi akan segera diterapkan di Pelabuhan Penyeberangan Tanjung Api api, sehingga kedepan akan semakin mudah masyarakat untuk mendapatkan pelayanan dalam pembelian tiket penumpang kapal penyeberangan.

Kepala PT. Jasa Raharja Cabang Sumatera Selatan, Mulkan, menyampaikan bahwa Jasa Raharja akan sangat mendukung proses ini dikarenakan dengan digitalisasi pelayanan tiketing maka akan mempermudah pelayanan kepada calon penumpang selain dari pada itu proses manajemen tiketing akan bersifat akuntable dan tersistem dengan baik sehingga percepatan pengalihan pelayanan secara digital harus dipercepat. Dengan digitalisasi pula penjaminan penumpang kapal yang ada akan semakin jelas dengan proses data manifest sesuai dengan tiket yang terjual maka akan jelas jumlah dan identitas penumpang kapal.

PT. Jasa Raharja akan terus bersinergi bersama mitra kerja terkait untuk mengoptimalkan dan mendukung kebijakan pemerintah pusat dengan turut memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat Provinsi Sumatera Selatan dan keselamatan dalam bertransportasi, tutup Mulkan. []