Jasa Raharja Surabaya Optimalkan Relation Customer Dengan Intensifikasi Customer Relationship Management di PT Trans Antarnusa Bird (Bluebird Grup)

MEDIABUMN.COM, Jakarta – Surabaya – PT. Jasa Raharja Perwakilan Surabaya melalui Penanggungjawab Samsat Surabaya Utara Almadinda Violita Sarajivo melaksanakan kunjungan dan CRM (Customer Relationship Management) ke Blue Bird Grup yaitu PT. Trans Antarnusa Bird pada Hari Selasa, 05 November 2024 di kantornya yang bertempat di Jalan Raya Kartini Kec Tegalsari Surabaya.

Kegiatan ini merupakan tugas yang sudah rutin dilaksanakan oleh setiap petugas Jasa Raharja sebagai upaya membangun hubungan yang baik dengan seluruh customer dan kemitraan yang terlibat langsung dengan Tupoksi Jasa Raharja sebagai Instansi yang memberikan perlindungan dasar kepada setiap masyarakat pengguna Angkutan Umum.

Kunjungan kali ini selain wujud dari CRM, Jasa Raharja juga berkoordinasi dan meminta dukungan dari pihak Bluebird Grup terkait program pencegahan kecelakaan lalu lintas dan Tertib dalam pelunasan PKB & SWDKLLJ di tahun 2024. Kepala PT. Jasa Raharja Perwakilan Surabaya Yansen Adaw, melalui Staf Samsat Surabaya Utara Almadinda Violita, menyampaikan apresiasi dan terimakasih kepada pihak Bluebird Grup khususnya PT. Trans Antarnusa Bird dan menyampaikan bahwa Jasa Raharja juga turut mendukung program Pemerintah berkaitan pencegahan kecelakaan lalu lintas dan menyampaikan terkait pelayanan santunan dari Jasa Raharja Perwakilan Surabaya.

PT. Jasa Raharja senantiasa berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, mudah, cepat dan tepat sebagai wujud Negara hadir bagi korban kecelakaan alat angkutan umum dan lalu lintas jalan. Kolaborasi terus dibangun dan diglorifikasikan guna mewujudkan kondisi yang aman dan kondusif bagi setiap masyarakat Indonesia khususnya para pengguna alat transportasi umum baik di darat, laut dan udara. []