Jasa Raharja Samsat Bangli Optimalkan Pendapatan SWDKLLJ Dan IWKBU Melalui Program Door To Door Dan CRM

MEDIABUMN.COM, Jakarta – Bangli, – Petugas PT Jasa Raharja Samsat Bangli IB Gede Dwitatmaja, terus berinovasi dalam mengoptimalkan pendapatan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) dan Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) melalui pendekatan Door to Door dan Customer Relation Management (CRM).

Program Door to Door yang dilaksanakan pada Kamis, 20 Juni 2024, menargetkan para pemilik angkutan kendaraan bermotor di wilayah Bangli. Dalam program ini, petugas Jasa Raharja Samsat Bangli langsung mendatangi pemilik kendaraan untuk memberikan sosialisasi mengenai pentingnya SWDKLLJ dan IWKBU, serta membantu mereka dalam proses pembayaran iuran tersebut.

IB Gede Dwitatmaja, Petugas Jasa Raharja Samsat Bangli, menyatakan, “Melalui pendekatan Door to Door, kami berusaha untuk lebih mendekatkan diri kepada masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa pemilik kendaraan bermotor mendapatkan informasi yang tepat dan mudah dalam melaksanakan kewajibannya. Selain itu, pendekatan ini juga bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan kepatuhan masyarakat dalam membayar SWDKLLJ dan IWKBU.”

Selain itu, Jasa Raharja Samsat Bangli juga mengimplementasikan Customer Relation Management (CRM) untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada wajib pajak. CRM memungkinkan Jasa Raharja untuk memantau dan mengelola hubungan dengan wajib pajak secara lebih efektif, sehingga dapat memberikan layanan yang lebih responsif dan personal.

“Dengan sistem CRM, kami dapat mengetahui kebutuhan dan preferensi wajib pajak dengan lebih baik, sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih sesuai dan memuaskan. Ini juga membantu kami dalam membangun hubungan jangka panjang dengan para pemilik kendaraan bermotor,” tambah IB Gede Dwitatmaja.

Hasil dari kedua inisiatif ini diharapkan dapat meningkatkan pendapatan SWDKLLJ dan IWKBU secara signifikan, serta memperkuat kesadaran masyarakat akan pentingnya asuransi sosial dan kontribusi mereka dalam mendukung keselamatan lalu lintas.

Jasa Raharja Samsat Bangli berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan memastikan setiap pemilik kendaraan bermotor mendapatkan perlindungan yang maksimal melalui program-program yang efektif dan berkelanjutan. []