Jasa Raharja Pamekasan Optimalkan Customer Relationship (CRM) Dengan PT. Pelayaran Sakti Inti Makmur Untuk Perlindungan Dasar Bagi Penumpang Kapal Laut Express Bahari

MEDIABUMN.COM, Jakarta – Sumenep – PT. Jasa Raharja Perwakilan Pamekasan melaksanakan kunjungan dan CRM (Customer Relationship Management) ke PT. Pelayaran Sakti Inti Makmur di kantornya yang bertempat di Jalan Raya Kalianget Barat No.50 Sumenep pada tanggal 3 Oktober 2024.

kegiatan yang rutin dilaksanakan oleh setiap petugas Jasa Raharja ini merupakan sebagai upaya untuk membangun hubungan yang baik dengan seluruh customer dan mitra yang terlibat langsung dengan tugas (tupoksi) Jasa Raharja sebagai Instansi yang memberikan perlindungan dasar kepada setiap masyarakat pengguna Angkutan Umum yang diantaranya adalah Angkutan/Kapal Laut penyeberangan antar pulau di wilayah Kabupaten Sumenep – Madura.

Petugas Jasa Raharja Sumenep Arifin Wiradmaja menyampaikan bahwa kunjungan CRM terkait dengan koordinasi untuk memastikan perlindungan dasar bagi penumpang Kapal Laut dan juga meminta dukungan dari pihak PT. Pelayaran Sakti Inti Makmur terkait program keselamatan dan tertib lalu lintas. Pada kesempatan tersebut Kepala PT. Jasa Raharja Perwakilan Pamekasan Gillang Panjiwijaya, menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada pihak PT Pelayaran Sakti Inti Makmur khususnya kepada Kepala Cabang PT Pelayaran Sakti Inti Makmur Sumenep Muhammad Nurullah atas kerjasamanya dalam mewujudkan perlindungan dasar penumpang Kapal Laut Express Bahari.

Kepala PT. Jasa Raharja Perwakilan Pamekasan Gillang Panjiwijaya juga menyampaikan bahwa Jasa Raharja turut mendukung program Pemerintah berkaitan pencegahan kecelakaan lalu lintas dan menyampaikan terkait pelayanan santunan kecelakaan bahwa PT. Jasa Raharja senantiasa berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, mudah, cepat dan tepat sebagai wujud Negara hadir bagi korban kecelakaan alat angkutan umum dan lalu lintas jalan. Dengan kolaborasi yang terus dibangun dan diglorifikasikan guna mewujudkan kondisi yang aman dan kondusif bagi setiap masyarakat Indonesia khususnya para pengguna alat transportasi umum baik di darat, laut dan udara. []