Asuransi
Jasa Raharja Jambi Survey Ahli Waris Korban Kecelakaan hingga perbatasan Riau di Suban, Tanjab Barat
MEDIABUMN.COM, Jakarta – JAMBI – Pada tanggal 15 Juli 2024, Riska Rukmana, seorang perwakilan dari Jasa Raharja, melakukan survei kepada ahli waris korban kecelakaan lalu lintas di wilayah perbatasan Jambi-Riau. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya Jasa Raharja untuk memastikan hak-hak para ahli waris terpenuhi dengan baik. Survei ini mencakup peninjauan langsung ke rumah-rumah ahli waris, dengan tujuan untuk mendapatkan data yang akurat dan mendetail mengenai kondisi mereka setelah kehilangan anggota keluarga akibat kecelakaan.
Riska Rukmana memulai perjalanannya dengan menyusuri berbagai desa dan kelurahan yang terletak di perbatasan kedua provinsi tersebut. Dalam survei ini, ia ditemani oleh beberapa petugas setempat yang membantu memfasilitasi pertemuan dengan para ahli waris. Setiap pertemuan diadakan dengan suasana yang penuh kehangatan dan empati, memastikan bahwa para ahli waris merasa didengar dan diperhatikan. Data yang dikumpulkan meliputi kebutuhan finansial, kesehatan, serta dukungan psikologis yang mungkin diperlukan oleh keluarga korban.
Jasa Raharja memandang pentingnya survei ini sebagai langkah proaktif untuk menjamin bahwa santunan dan bantuan yang diberikan benar-benar tepat sasaran dan sesuai dengan kebutuhan. Riska Rukmana mencatat berbagai keluhan dan saran dari para ahli waris, yang kemudian akan dianalisis lebih lanjut untuk memperbaiki layanan Jasa Raharja di masa mendatang. Selain itu, survei ini juga bertujuan untuk memperkuat hubungan antara Jasa Raharja dan masyarakat, menunjukkan komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan yang terbaik.
Di akhir kegiatan survei, Riska Rukmana menyampaikan bahwa Jasa Raharja akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanannya, terutama dalam penanganan korban kecelakaan lalu lintas. Hasil survei ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi pengambilan keputusan yang lebih baik dalam memberikan santunan dan bantuan kepada para ahli waris. Dengan demikian, Jasa Raharja tidak hanya menjalankan tugasnya sebagai penyedia santunan, tetapi juga berperan aktif dalam mendukung pemulihan dan kesejahteraan para ahli waris korban kecelakaan lalu lintas. []