PT Asuransi Jasaraharja Putera dan UPN Veteran Jakarta Selenggarakan Webinar Ke-22: “Transformasi Digital dan Optimalisasi Penjualan di Era Asuransi Digital”

MEDIABUMN.COM, Jakarta – PT Asuransi Jasaraharja Putera (JRP) bekerja sama dengan
Program Magister Manajemen Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta
(UPNVJ) kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung pengembangan ilmu
dan teknologi di bidang asuransi melalui pelaksanaan webinar ke-22 dengan tema
“Transformasi Digital dan Optimalisasi Penjualan di Era Asuransi Digital.”
Webinar ini merupakan bagian dari rangkaian acara rutin yang diselenggarakan oleh
Program Magister Manajemen UPNVJ, yang telah menjadi forum diskusi strategis bagi
para akademisi dan praktisi dalam mengatasi tantangan terkini di berbagai sektor
industri, termasuk asuransi. Acara ini secara khusus ditujukan untuk mengupas tuntas
peran transformasi digital dalam meningkatkan daya saing perusahaan asuransi di
tengah perkembangan teknologi yang pesat.
Inovasi dan Transformasi di Jasaraharja Putera
Dalam sesi pembukaan, Direktur Pemasaran PT Asuransi Jasaraharja Putera, Imam
Hendrawan, memaparkan pentingnya adopsi teknologi digital untuk memastikan
kelangsungan bisnis di tengah dinamika pasar yang terus berubah. “Transformasi digital
bukan hanya pilihan, tetapi suatu keharusan untuk menjaga relevansi dan daya saing
perusahaan. Melalui inovasi teknologi, kami tidak hanya berusaha untuk meningkatkan
efisiensi operasional, tetapi juga memperkuat hubungan dengan nasabah kami,” ungkap
Imam Hendrawan.
Beberapa inisiatif digital yang telah diterapkan oleh JRP mencakup pengembangan
aplikasi Ezurance Mobile Apps, yang mempermudah nasabah dalam mengakses
berbagai layanan asuransi secara digital. Selain itu, JRP juga mengimplementasikan
teknologi AI dan Machine Learning untuk meningkatkan proses klaim, memprediksi
risiko, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal.
Kerjasama dengan UPN Veteran Jakarta
Kerjasama antara JRP dan UPNVJ tidak hanya berhenti pada penyelenggaraan webinar.
Kegiatan ini juga menjadi ajang untuk memperkuat sinergi antara dunia pendidikan dan
industri. Dr. Yudi Nur Supriadi, S.Sos.I, M.M., selaku Kepala Program Studi Magister
Manajemen UPNVJ, menekankan bahwa kolaborasi ini bertujuan untuk memberikan
wawasan praktis kepada mahasiswa mengenai tantangan nyata yang dihadapi industri
asuransi di era digital. “Kami berharap, melalui kerjasama ini, mahasiswa dapat
mempersiapkan diri lebih baik untuk memasuki dunia kerja dengan pemahaman yang
mendalam tentang transformasi digital dan inovasi dalam industri asuransi,” ujar Dr.
Yudi.
Webinar ini diorganisir dengan baik oleh tim panitia yang terdiri dari mahasiswa Program
Magister Manajemen UPNVJ, yaitu Syakir Abdul Wadud, Athallah Safir Manaf, Daffa
Harits Suwandi, Nauva Marin, Regina Aulia Ramadhani, Prayogi Eka Saputra, Rizky
Amelia, Fitri Aditri, dan Rifa Adila Bilqiis. Dengan dukungan penuh dari para akademisi
dan praktisi, acara ini berhasil menarik perhatian lebih dari 200 peserta dari berbagai
kalangan, termasuk mahasiswa, dosen, dan pelaku industri.
Pentingnya Webinar Rutin dalam Pengembangan Kompetensi
Acara ini tidak hanya menjadi ajang diskusi, tetapi juga memberikan kesempatan bagi
peserta untuk mengajukan pertanyaan langsung kepada para ahli, serta mendapatkan
wawasan mendalam mengenai langkah-langkah strategis yang dapat diterapkan dalam
menghadapi tantangan digitalisasi. Dalam sesi tanya jawab, para peserta aktif
berpartisipasi dengan menyampaikan pertanyaan seputar implementasi teknologi AI
dalam proses underwriting dan klaim, serta strategi pengembangan aplikasi mobile untuk
memudahkan akses nasabah.
Webinar ini merupakan bagian dari rangkaian acara rutin yang diadakan oleh Program
Magister Manajemen UPNVJ, yang telah memasuki webinar ke-22. Dengan tema yang
selalu relevan dengan perkembangan zaman, webinar-webinar ini diharapkan dapat
terus menjadi sarana pembelajaran yang efektif bagi mahasiswa dan praktisi.
Masa Depan Asuransi di Era Digital
Mengakhiri acara, Imam Hendrawan menyampaikan optimismenya terhadap masa
depan industri asuransi di era digital. “Kami percaya bahwa dengan terus berinovasi dan
beradaptasi dengan perkembangan teknologi, Jasaraharja Putera akan tetap menjadi
salah satu perusahaan asuransi terdepan di Indonesia. Kami akan terus berupaya
memberikan layanan terbaik kepada nasabah dan berkontribusi dalam pengembangan
industri asuransi yang lebih modern dan efisien,” tutup Imam Hendrawan. []