Jasa Raharja Cabang NTB Tingkatkan Inklusi Keuangan Melalui Kolaborasi Bersama Mitra Kerja

MEDIABUMN.COM, Jakarta – Mataram- PT Jasa Raharja Cabang NTB melaksanakan kegiatan kunjungan Customer Relationship Management (CRM) kepada salah satu operator IWKL, yakni PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Lembar. Kunjungan dilaksanakan pada hari Selasa (17/12/2024) dan bertempat di ruang kerja General Manager ASDP Lembar.

Kunjungan kali ini dilaksanakan dengan kolaborasi bersama PT Jasa Raharja Putera Branch Office Mataram dan diterima langsung oleh General Manager ASDP Lembar, Agus Djoko beserta jajaran. Hadir dalam kegiatan ini yakni Kepala Cabang Jasa Raharja NTB, Dicky Syiwa Permadi didampingi oleh Penanggung Jawab Samsat Induk Praya, I Made Dian Setiawan, serta Branch Manager PT Jasa Raharja Putera Mataram, Dian Syaiful Rokhman, didampingi oleh Staff Unit Pelayanan Klaim Pelabuhan Lembar, Sopian Hadi. Kegiatan CRM IWKL ini bertujuan untuk meningkatkan koordinasi kemitraan antara PT ASDP Lembar dengan Jasa Raharja NTB.

Pada kesempatan kali ini, selain untuk memastikan pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa kapal laut milik PT ASDP Lembar, Dicky juga mensosialisasikan salah satu program inklusi keuangan PT Jasa Raharja Cabang NTB, yaitu pemasangan barcode di Pelabuhan ASDP Lembar, di mana dengan adanya barcode ini, maka calon penumpang di Pelabuhan ASDP Lembar dapat men-scan barcode, kemudian mengisikan data diri, dan akan muncul WA Blast dari Jasa Raharja NTB yang berisikan pesan-pesan keselamatan serta informasi pemberian perlindungan dasar dan besaran santunan yang diberikan Jasa Raharja.

General Manager PT ASDP Lembar, Agus Djoko menyampaikan terima kasih atas kunjungan dari PT Jasa Raharja Cabang NTB. Agus menjelaskan bahwa selama ini PT ASDP Lembar telah melaksanakan berbagai prosedur dan upaya preventif untuk mencegah terjadinya insiden atau kecelakaan yang melibatkan penumpang dan awak kapal laut milik PT ASDP Lembar. “Kami juga mengapresiasi pelaksanaan sosialisasi inklusi keuangan ini. Semoga program inklusi keuangan ini dapat berjalan baik, sehingga dapat meningkatkan kerja sama antara PT ASDP Lembar bersama PT Jasa Raharja Cabang NTB”, jelasnya.

Dalam keterangannya, Kepala Cabang Jasa Raharja Nusa Tenggara Barat, Dicky Syiwa Permadi menyampaikan apresiasi PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Lembar atas kerja samanya dalam mewujudkan pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa kapal laut milik PT ASDP Lembar. Kepala Cabang menjelaskan bahwa PT Jasa Raharja sebagai BUMN yang ditunjuk oleh negara memiliki kewajiban untuk memberikan perlindungan dasar bagi penumpang yang menggunakan transportasi umum, baik di darat, laut, maupun udara. []