Connect with us
PERTAMINA

HIGHLIGHT BUMN

Inilah 10 Bandara Angkasa Pura I yang Memperoleh Akreditasi dari ACI

MediaBUMN

Published

on

PT Angkasa Pura I

10 Bandara milik PT Angkasa Pura I (Persero) / AP1 berhasil mendapatkan akreditasi Airport Customer Experience Accreditation Program dari Airports Council International (ACI) yang merupakan lembaga kebandarudaraan prestisius dunia yang berbasis di Montreal, Kanada.

Keberhasilan AP1 dalam meraih akreditas tersebut tentunya tidak terlepas dari kerja keras seluruh manajemen AP1 dalam menghadirkan inovasi dalam rangka peningkatan pelayanan bagi penumpang.

Baca Juga: Intip Persiapan Angkasa Pura I Jelang Kick Off Forum Customer Experience Global Summit 2019

Menurut Direktur Utama PT Angkasa Pura I (Persero), Faik Fahmi, akreditas yang diberikan ACI kepada AP1 tersebut menjadi penting bagi perseroan sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam rangka peningkatan pelayanan.

Pengakuan atas akreditasi ini, imbuh Faik, semakin mengukuhkan kinerja pelayanan seluruh bandara Angkasa Pura I sehingga setara dengan bandara-bandara kelas dunia lainnya. Adapun praktik bandara yang telah diimplementasikan AP1, tentunya telah menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

PT Angkasa Pura I

Implementasi yang berhasil dilakukan AP1 dalam tata kelola bandara telah mencakup beberapa hal penting, antara lain yaitu customer understanding, strategy measurement, operational improvement, governance, airport culture, service design/innovation, dan airport community collaboration.

Upaya peningkatan pelayanan tersebut, lanjut Faik, terus dilakukan oleh perseroan. Ia menargetkan pada tahun 2023 kapasitas di 14 bandara milik AP1 akan mencapai 130 juta penumpang. Serta pada tahun 2020 seluruh bandara AP1 wajahnya sdh berubah. Menurut Faik hampir seluruh bandara sedang mengarah pada perubahan.

Baca Juga: Angkasa Pura I Usung Konsep Zero Waste Event Dalam Forum Customer Experience Global Summit 2019

“Untuk meningkatkan kapasitas harus juga dibarengi dengan peningkatan kualitas. Dan tentunya peningkatan tersebut harus dibarengi pula oleh peningkatan SDM yang memiliki kompetensi tinggi berstandar global,” jelas Faik usai acara media gathering persiapan ACI 2nd Customer Experience Global Summit 2019, di grha Angkasa Pura Jakarta (20/8).

Berikut merupakan daftar 10 bandara Angkasa Pura I yang berhasil meraih akreditas dari ACI:

1. Bandara I Gusti Ngurah Rai – Bali
2. Bandara Juanda – Surabaya
3. Bandara Sultan Hasanuddin – Makassar
4. Bandara SAMS Sepinggan – Balikpapan
5. Bandara Jenderal Ahmad Yani – Semarang
6. Bandara Sam Ratulangi – Manado
7. Bandara El Tari – Kupang
8. Bandara Pattimura – Ambon
9. Bandara Adi Soemarmo – Solo
10. Bandara Internasional Lombok – Praya

Sementara itu, terkait soal kinerja perseroan Faik menyebut jika PT Angkasa Pura I (Persero) pada semester I/2019 berhasil meraih pendapatan yang tumbuh sebesar 2,7 persen dibanding periode sama tahun lalu (year on year).

“Kami juga berhasil meraih laba bersih pada semester I/2019 sebesar Rp870 miliar dan kami optimis akhir tahun nanti kami akan memperoleh laba hingga Rp2 triliun,” ujarnya. [] –cristian-

HIGHLIGHT BUMN

Presiden Jokowi Resmikan Kawasan Marina Labuan Bajo

GUNADI WITJAKSONO

Published

on

Kawasan Marina

MEDIABUMN.COM, Jakarta – Kawasan Marina Labuan Bajo yang terletak di Labuan Bajo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur telah diresmikan oleh Presiden Joko Widodo (Jokowi) pada Senin (20/01).

Proyek yang digarap oleh dua Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yaitu PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) dan PT PP (Persero) Tbk digadang-gadang akan menjadi destinasi wisata utama Indonesia selain Bali.

Dalam kesempatan tersebut juga dihadiri oleh Menteri BUMN Erick Thohir, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Wishnutama Kusubandio, Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi, Menteri PUPR Basuki Hadimuljono, Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry Ira Puspadewi dan tentunya Gubernur NTT Viktor B Laiskodat.

Dalam sambutannya Presiden Jokowi mengungkapkan rasa senangnya melihat keindahan Hotel Inaya Bay. Menurutnya keberadaan hotel bintang lima di kawasan Labuan Bajo tentunya akan berdampak baik terhadap pariwisata NTT, khususnya sektor pariwisata di Labuan Bajo.

“Dengan mengucapkan bismillah hirrohman nirrohim, Hotel Inaya Bay dan kawasan Marina Labuan Bajo pada hari ini saya nyatakan dibuka,” ujar Jokowi.

Kawasan Marina Labuan Bajo terdiri dari beberapa bagian, yakni Hotel Inaya Bay Komodo, kawasan komersil serta lokasi marina bagi kapal-kapal yacht yang ditargetkan selesai dibangun pada Desember 2020 mendatang.

Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Wishnutama Kusubandio dalam laporannya ke Presiden Joko Widodo mengatakan bahwa adanya hotel yang sudah resmi dibuka itu bagian dari cara PT ASDP Indonesia Ferry untuk mendukung destinasi wisata premium di Labuan Bajo.

Hotel berbintang empat yang memiliki satu-satunya multifungctional hall di Labuan Bajo itu juga mampu menjadi tempat untuk pertemuan, workshop dan sebagainya.

Oleh karena itu ia berharap hotel itu bisa dimanfaatkan oleh pemerintah daerah setempat untuk melaksanakan kegiatan. Karena menurut dia, jika semakin banyak kegiatan di hotel itu akan semakin banyak wisatawan yang datang sehingga roda perekonomian masyarakat juga turut bergerak. []

Continue Reading

HIGHLIGHT BUMN

Siapa Pantas Jadi Dirut Garuda, Susi Atau Jonan? Ini Kata Dahlan Iskan

CHRIESTIAN

Published

on

Dirut Garuda

MEDIABUMN.COM, Jakarta – Dirut Garuda Indonesia Ari Askhara beserta jajaran direksi lainnya resmi dicopot Menteri BUMN Erick Thohir. Hal ini menyusul kegaduhan di tubuh maskapai pelat merah tersebut usai penyelundupan motor Harley Davidson dan sepeda Brompton di pesawat Garuda dalam penerbangan perdana dari Toulouse di Perancis menuju Jakarta.

Usai pemecatan tersebut beredar nama-nama yang dinilai dianggap pantas menjadi Dirut Garuda. Namun hanya ada dua nama yang kemudian santer yang dianggap mampu mengembalikan kejayaan maskapai berkode saham GIAA tersebut dari keterpurukan kinerja.

Adalah mantan Menteri Kelautan dan Perikanan (KKP) Susi Pudjiastuti dan mantan Menteri ESDM Ignasius Jonan. Kedua nama tersebut dianggap sangat kapabel melambungkan kinerja perusahaan yang jauh lebih baik.

Menurut mantan Menteri BUMN Dahlan Iskan, dirinya memiliki pandangan terhadap dua nama tersebut. Melalui laman pribadinya, disway.id. mantan Dirut PLN ini menyampaikan perspektifnya dengan tajuk “Garuda Menteri”.

Dalam tulisannya, Dahlan Iskan menilai figur Ignasius Jonan jika menjadi Dirut Garuda dianggap akan berhasil. Hal ini lantaran Jonan memiliki pengalaman dalam membenahi PT Kereta Api Indonesia (Persero) / PT KAI dan terbukti berhasil.

Keberhasilannya dalam membenahi PT KAI pun berbuntut dipanggilnya Jonan oleh Presiden Joko Widodo untuk menjadi Menteri Perhubungan (2014-2016) dan Menteri ESDM (2016-2019).

Dahlan Iskan menambahkan bahwa Jonan termasuk tipe pekerja keras dan siap bertugas kemanpun dibutuhkan. Tawaran menjadi Dirut Garuda, imbuh Dahlan, dianggap sebagai tantangan baru Jonan.

“Punya semangat anti korupsi yang tinggi! dan merupakan tipikal yang siap ditugaskan dimana saja termasuk yang sulit-sulit. Menjadi Dirut Garuda apabila sukses maka sejarah akan mencatat sebagai hattrick keberhasilan, mulai dari PT KAI, Freeport dan Garuda Indonesia,” papar Dahlan. []

Continue Reading

HIGHLIGHT BUMN

73 Tahun Perum Damri, Terus Berinovasi Hadirkan Layanan Terbaik

MediaBUMN

Published

on

Perum

MEDIABUMN.COM, Jakarta – Perum DAMRI tahun ini genap berusia 73 tahun. Berbekal pengalaman panjang sebagai perusahaan penyedia jasa transportasi bus, tentunya semakin mengasah kemampuan perusahaan dalam menghadirkan layanan yang optimal bagi para pelanggan

Terlebih di era digital saat ini yang semakin mendisrupsi pola-pola konvensional yang sudah banyak ditinggalkan masyarakat. Namun di tengah tantangan tersebut, perum DAMRI terus merelevankan seluruh layanannya sehingga perusahaan terus hadir dalam memenuhi kebutuhan para pelanggan.

Dalam acara perayaan HUT ke-73 Perum DAMRI di kantor Kemayoran Jakarta (1/12), Direktur Utama Perum DAMRI Milatia Kusuma Moemin Mengatakan bahwa pihaknya akan terus menghadirkan inovasi yang terbaik sesuai dengan kebutuhan zaman yang berorientasi terhadap kepuasan pelanggan.

“Kami tidak akan berhenti disini. DAMRI akan terus membuat terobosan dan inovasi yang meningkatkan pelayaan sesuai dinamika dan permintaan pelanggannya,” ujarnya.

Menurutnya seluruh personel DAMRI berkomitmen tinggi untuk meningkatkan kinerja dan pelayanan kepada peanggan.

“Di DAMRI kini tak ada lagi penumpang, tapi pelanggan. Konsekuensinya, mereka harus dilayani sebaik mungkin karena pelanggan adalah raja,” ujar wanita yang akrab disapa Mila tersebut.

Dalam perayaan HUT ke-73 tersebut, DAMRI meluncurkan aplikasi DAMRI Apps, yang merupakan aplikasi layanan DAMRI yang ditujukan kepada seluruh pelanggan di tanah air.

“Aplikasi ini bisa di unduh melalui Play Store. Melalui aplikasi tersebut nantinya para pelanggan kami bisa melakukan berbagai hal yang berkaitan dengan kebutuhan akan transportasi DAMRI seperti pemesanan tiket, dsb,” ujarnya.

Dalam momentum HUT tersebut, DAMRI juga meluncurkan trayek baru bandara Soekarno Hatta – Bandung dan trayek trans jawa (Jakarta – Surabaya).

Rangkaian perayaan HUT DAMRI sudah dilakukan sejak beberapa lama, termasuk di beberapa kantor cabang DAMRI. Puncaknya pada minggu (1/12), yang diawali dengan jalan sehat (fun walk), senam bersama serta panggung gembira di lapangan parkir kantor pusat DAMRI Kemayoran Jakarta.

Rangkaian Acara HUT Perum DAMRI

Pantauan di lapangan, ribuan pegawai DAMRI dan keluarganya ikut hadir dan jalan sehat bersama di skitar Jalan Benyamin Syueb, Kemarian Jakarta.
Start dan finish mengambil tempat di Gerbang Kantor DAMRI Kemayoran Jakarta.

73 Tahun

Hadir Dirut DAMRI Milatia Kuuma Moemin, jajaran Direksi Perum DAMRI, pejabat serta karyawan dan keluarganya. Selain itu, tampak hadir para pejabat seperti Sekditjen Hubdat Cucu Mulyana, perwakilan dari Kementerian BUMN. Serta, mitra kerja dan rekanan Perum DAMRI baik di pusat atau daerah.

Yang tak kalah menarik adalah panggung gembira dengan mendatangkan beberapa artis ibukota Jakarta. Dan saat itulah dilakukan flashmop seluruh karyawan termasuk Dirut Perum DAMRI ikut melantai bersama karyawannya. []

Continue Reading

Trending

Copyright © 2019 MEDIABUMN.COM